REMBOURSEMENT

  • Le module de remboursement ci-dessous est disponible jusqu’au samedi 31 juillet 2021 inclus. Au delà, vous ne pourrez plus faire de demande de remboursement de votre billet.
  • Vous souhaitez reporter votre billet pour le festival de 2022? Vous n’avez rien à faire. Votre billet jour, 2 jours ou 3 jours de 2020, reporté pour 2021, reste valable pour le(s) même(s) jour(s) pour le festival de 2022 ! Conservez le précieusement. Attention, si vous souhaitez conserver votre billet, aucun changement ne sera possible par la suite.
  • Le module de remboursement vous permet également de faire don de tout ou partie du montant de votre billet. La somme récoltée contribuera à mettre en place des actions pour l’accès à la culture en direction des bénéficiaires du secours populaire, dans le cadre du dispositif La culture en partage.
  • Pour toutes les questions liées au remboursement (Billet égaré, problème avec le numéro de billet, changement de CB…), merci de nous contacter à question2020@festival-les-escales.com

 

J'AI ACHETÉ MON BILLET SUR UNE AUTRE PLATEFORME DE BILLETTERIE

See Tickets (Digitick), Ticketmaster (E.Leclerc, Espace Culturel, Auchan, Cora, Cultura), FRANCE BILLET (Fnac, Fnac.com, Géant, Carrefour, Hyper U)

> Achat en ligne : Vous avez ou allez recevoir un email de la plateforme de billetterie (See ticket, Ticketmaster…) dans les prochains jours qui vous indiquera la marche à suivre pour vous faire rembourser.

> Achat en magasin : Si vous avez acheté votre billet dans l’un de ces points de vente, il faudra vous rendre à ce même point de vente pour vous faire rembourser votre billet.